Organizações

É uma atuação voltada à compreensão e ao aprimoramento de situações que envolvem processos, projetos, organização do trabalho, gestão e desenvolvimento organizacional. O trabalho parte do contexto de cada organização para identificar necessidades, possibilidades de atuação e caminhos adequados ao desafio apresentado.

Para empresas e organizações de diferentes portes e contextos que estejam enfrentando desafios relacionados a processos, projetos, organização do trabalho, gestão ou desenvolvimento. A atuação é definida a partir da realidade e das necessidades de cada organização.

Entre as possibilidades estão processos que geram retrabalho, projetos que não avançam, responsabilidades pouco claras, dificuldades na organização do trabalho, necessidade de estruturar mudanças ou situações em que a organização sabe que precisa melhorar, mas ainda não sabe por onde começar.

Não. A atuação também pode apoiar organizações que desejam estruturar uma nova iniciativa, aprimorar processos que já funcionam, preparar-se para uma mudança ou identificar oportunidades de evolução.

Não. Muitas vezes, a organização percebe que algo não está funcionando como deveria, mas ainda não consegue identificar claramente o que está acontecendo ou onde está a origem da dificuldade. A primeira etapa é justamente compreender o contexto e organizar o desafio antes de definir uma possível solução.

Nem sempre é possível separar essas dimensões. Processos, pessoas, decisões e formas de organização do trabalho estão relacionados. A análise considera o contexto para compreender as diferentes dimensões envolvidas e identificar os principais pontos de atenção.

A definição depende do contexto, da natureza do desafio e do estágio de maturidade em que a organização se encontra e precisa alcançar. A compreensão inicial ajuda a identificar se faz sentido trabalhar processos, projetos, organização do trabalho, desenvolvimento ou outra frente de atuação.

As técnicas e ferramentas são selecionadas de acordo com o contexto e o objetivo do trabalho. Dependendo da necessidade, podem ser utilizados recursos de mapeamento e análise de processos, análise de causas raiz, levantamento de requisitos, entrevistas, workshops, ferramentas de gestão de projetos, análise de riscos, construção de indicadores e técnicas de diagnóstico e desenvolvimento.

Todo trabalho se inicia com a Conversa Estratégica. A partir dessa análise, são identificadas possibilidades de atuação e definido o formato mais adequado para cada situação. O objetivo é evitar soluções prontas quando o contexto ainda precisa ser compreendido para uma proposta assertiva.

Sim. Organizações são formadas pela interação entre pessoas, processos, decisões e estruturas de trabalho. Por isso, dependendo do desafio, a atuação pode considerar essas dimensões de forma integrada.

A participação depende do desafio e do formato definido. Podem estar envolvidos tomadores de decisão, gestores, profissionais de diferentes áreas ou outros participantes diretamente relacionados à situação analisada. A composição é definida de acordo com o objetivo do trabalho.

A duração depende da natureza, da complexidade e do escopo do desafio. Após a compreensão inicial, o formato e a extensão do trabalho são definidos de acordo com a necessidade identificada e nível de aprofundamento solicitado pela organização.

Sim. Caso surjam novas necessidades ou mudanças relevantes no escopo inicialmente definido, a possibilidade de ajuste pode ser avaliada conjuntamente. Quando houver alteração de escopo, prazo, entregas ou investimento, as condições podem ser formalizadas por meio de um aditivo à proposta original.

Não necessariamente. As entregas dependem do escopo definido para cada trabalho. Um diagnóstico, relatório, plano de ação ou outro produto técnico somente será previsto quando fizer parte da proposta e do trabalho contratado.

É um encontro de até 90 minutos dedicado à compreensão do contexto, à organização do desafio e à identificação de possibilidades de atuação.

Não. A conversa é uma primeira etapa de compreensão e direcionamento. A profundidade de uma eventual análise posterior dependerá da natureza, da complexidade e do escopo do desafio identificado.

Não. A Conversa Estratégica é um encontro pontual de compreensão e direcionamento. Não prevê, por si só, relatório, diagnóstico organizacional, plano de ação ou outra entrega técnica.

A contratação pode ser realizada por proprietários, gestores, lideranças ou profissionais responsáveis por áreas, projetos e iniciativas, conforme a estrutura e a necessidade de cada organização.

Após a compreensão do desafio e a definição do escopo, é apresentada a proposta de trabalho adequada à situação, com formato, objetivos, etapas, entregas, investimento e condições de contratação.

Sim. A nota fiscal é emitida para os serviços contratados.